1) увеличение оборота продаж
2) снижение продаж через call центр, увеличение через интернет-газон напрямую
3) создание магазина с хорошим ассортиментом. Доверие клиента в качестве и сервисе
4) занятие своего сегмента рынка.
5) снижение затратной части

Через год: облегчением выбора, изменение стереотипов, смещение канала продаж. Смещение удельного веса.

Через пять лет: гастроном в интернете, омоложение покупателя. Премиум сегмент, разные витрины.